Die spürbare Unterstützung der Geschäftsstrategie durch den Einsatz von Informationstechnologie und der Weiterentwicklung der Organisation muss im Mittelpunkt jeder IT-Strategie stehen.
Das „ORG“ in der IT-Strategie kommt dabei häufig zu kurz, denn IT- und ORG- Arbeit sind längst eng verzahnt – d.h. strukturelle und prozessuale wie auch technische Lösungen sind optimal ausbalanciert aus einer Hand bereitzustellen.
Ausgehend von Auftrag und Rolle der IT/ORG im Unternehmen – über die Entwicklung und den Einsatz des Leistungsangebotes, die Optimierung der Wertschöpfungstiefe der Dienstleistungen entlang definierter Kernkompetenzen bis hin zur nachhaltigen Sicherstellung der Kosten- und Leistungsziele – gilt es, einen klaren Orientierung- und Handlungsrahmen zu setzen und auf Ebene realistisch umsetzbarer Maßnahmen zu detaillieren. „Best in Class IT“ – heißt, klare Steuerung und Ausrichtung der IT entlang der zentralen Erfolgsfaktoren:
- Handlungsfähigkeit - IT/ORG muss Gestaltungsspielräume nutzbar machen und neue Möglichkeiten aufzeigen ohne die wirtschaftlichen Ziele zu kompromittieren.
- Reaktionsfähigkeit - IT/ORG muss ihre Anpassungs- und Lieferfähigkeit optimieren und als Katalysator für die Steigerung der Veränderungsge-schwindigkeit des Unternehmens wirken.
- Zukunftsfähigkeit – IT/ORG muss aktiv die Entwicklung des Unternehmens fördern und mitgestalten anstatt Hemmnis geschäftspolitischer Optionen zu werden.
- Wertbeitrag – IT/ORG muss ihre Leistungen an der Wertschöpfung für das Unternehmen bewerten lernen – die Anforderung an Kosten effizienz bleibt davon unberührt.
- Beherrschbarkeit – IT/ORG muss eine robuste, sichere und performante Leistungsbereitstellung gewährleisten zunehmend über Technologie und Unternehmensgrenzen hinweg.
Dabei gilt es, ein weitgehendes Business-Alignment herzustellen, jedoch immer die notwendige Eigenständigkeit der Disziplin IT/ORG im Auge zu behalten – alleine schon deshalb, da sich Markt- und Technologiezyklen selten in Einklang bringen lassen. zeb/ hat aus einem klaren Verständnis künftiger IT/ORG-Arbeit heraus die aktuellen Herausforderungen in wirksame und nachhaltig erfolgreiche Lösungsansätze überführt. Dabei bestimmen erst die konkrete Ausgangssituation, die geschäftsstrategischen Ziele, der Reifegrad der IT-Landschaft und -Organisation oder das Zusammenarbeitsmodell zwischen IT, ORG, Fachbereich und Management im Leistungsverbund des Finanzinstituts Ausrichtung und Ausgestaltung:
- Durchgängiges Architekturmanagement –endlich „Kraft auf der Straße“ mit proGAM© und den Geschäftsprozessen im Fokus
- Spürbare IT-Governance – mit starker Steuerung von Kosten, Services und Projekten Leistungs- und Kostenpotenziale heben
- Optimierung Zusammenarbeitsmodell – Zielkonfliktezwischen IT, ORG, Fachbereich und Partnern in eine reibungslose Zusammenarbeit überführen
- Revitalisierung der ORG-Leistungen – Technologielastigkeit vorbauen und zu einer richtigen Austarierung zwischen prozessualen und technischen Lösungen kommen
- Wertschöpfungsorientiertes Sourcing - mit nachvollziehbarer Nutzenargumentation zu einer optimalen Leistungsbereitstellung
- Intelligentes Kostenmanagement – ohne Cost-Cutting zu adäquater Leistungsversorgung und nachhaltigen Ergebnissen
- Effektive Sicherheit – IT-Risiken, Compliance und IT-Sicherheit fokussiert und wirtschaftlich umsetzen
zeb/ greift dabei auf ein Kompetenz-Framework zurück, in dem die Erfahrung der langjährigen Projektarbeit aufbereitet und den Kunden direkt zugänglich gemacht werden.