Aufgrund des steigenden Margen- und Wertberichtigungsdrucks, verbunden mit aufsichtsrechtlichen Anforderungen, restrukturieren zahlreiche Kreditinstitute das Firmenkundengeschäft. zeb/ unterstützt Sie mit differenzierten Betreuungskonzepten beim Aufbau eines wertorientierten Firmenkundenbereichs.


Unsere Methodik


Wir begleiten Sie von der Analyse der individuellen Ausgangssituation über die Konzeptionierung bis hin zur erfolgreichen Umsetzung. Mittels strukturierter analytischer Methoden, fundierter Benchmarks und einem innovativen Strategie-, Organisations- und Prozessdesign erarbeiten wir für Sie umsetzungsreife Konzepte. Ihr Vorteil: Dank unserer langjährigen Erfahrung verfügen wir über die notwendige Expertise, um die betriebswirtschaftlichen Folgewirkungen von Optimierungsprojekten exakt einschätzen zu können.
Anspruchsvolles methodisches Wissen, eine zielgerichtete Einbindung der Mitarbeiter und ein erfahrenes Projektmanagement bilden die Grundsteine unserer Vorgehensweise.


Unsere Leistungen


zeb/ berät Sie beim Aufbau eines wertorientierten Firmenkundenbereichs. Unsere Experten optimieren Ihren Vertrieb und reorganisieren Strukturen unter Berücksichtigung der aufsichtsrechtlichen Anforderungen. Der Leistungsbereich zeb/ Firmenkunden umfasst folgende Schwerpunkte:

  • Firmenkunden-Vertrieb
    Unser Angebot reicht von der potenzialorientierten Planung bis hin zu einer wertorientierten Vertriebsaktivierung. Zudem helfen wir Ihnen dabei, den Kundenkontakt ertragsorientiert zu intensivieren.
  • Firmenkunden-Prozesse
    Wir analysieren Ihre Strukturen und installieren effiziente, optimierte Prozesse. Gemeinsam mit Ihnen bauen wir eine Kreditfabrik auf und verbessern Ihr Problemkreditmanagement.

Ihre Vorteile auf einen Blick


  • Sie erhalten einen differenzierten und detaillierten Überblick über Ihre Kundenstruktur und Prozesse.
  • Wir zeigen Ihnen bislang ungenutzte Potenziale im Vertrieb auf.
  • Sie nutzen ertragssteigernde Methoden und Prozesse für ein optimiertes Kreditgeschäft.
  • Sie verbessern schon kurzfristig die Ergebnissituation Ihres Firmenkundenbereichs.